‘সরকারি কর্মকর্তা আন্তরিক হলে সহজেই জনগণের সেবা দিতে পারে’

প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের গভর্ন্যান্স ইনোভেশন ইউনিটের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) মো. আব্দুল হালিম বলেছেন, ‘একজন সরকারি কর্মকর্তা আন্তরিক হলে সহজেই জনগণের সেবা দিতে পারেন। তার উদ্দেশ্যে যদি হয় জনগনের সেবা, তাহলে ওই কাজে আর কোন ঝামেলা হয় না।’

বুধবার (১০ আগষ্ট) দুপুরে চাঁদপুর জেলা প্রশাসকের সম্মেলন কক্ষে “নাগরিক সনদের মাধ্যমে সরকারি সেবার মান উন্নয়ন” শীর্ষক কর্মশালায় প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন।

সরকারি কর্মকর্তাদের উদ্দেশ্যে তিনি বলেন, ‘সেবাপ্রাপ্তি সহজীকরণ করতে হবে । সেবা প্রদান পদ্ধতিতে স্বচ্ছতা আনায়ন করতে হবে । কোন অফিসে কি ধরনের সেবা দেয় তা সিটিজেন সার্টার এর মাধ্যমে তুলে ধরতে হবে । কোন নাগরিক যাতে ভোগান্তির স্বাীকার না হয় তা নিশ্চিত করতে হবে । সেবা জনগনের দৌড়গলায় পৌাঁছাতে হবে । সরকারের নির্দেশনা মেনে প্রতিটি দপ্তর পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ করলে জনগনের প্রাপ্ত সেবা নিশ্চিত হবে। ’

তিনি আরো বলেন, ‘এখন থেকে প্রত্যেক দপ্তরের নামে ই-মেইল আইডি থাকতে হবে। ব্যাক্তিগত নামে আইডি অফিসের কাজে ব্যবহার করা যাবে না। প্রত্যেক অফিস খুব সহজভাবে নাগরিক সেবা নিশ্চিত করার জন্য সনদ তৈরি করবেন। সেবা গ্রহীতার প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ক্রমানুসারে লিখবেন। যেন সেবা নিতে এসে কাগজের জন্য হয়রানি না হয়। পাশাপাশি সরকারি আবেদনপত্র এবং সংশ্লিস্ট দপ্তর আবেদনপত্র ফরমেট তৈরি করে ওয়েব পোর্টালে দিতে হবে।’

চাঁদপুরের জেলা প্রশাসক মো. আব্দুস সবুর মন্ডলের সভাপতিত্বে ও অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক ম্যাজিস্ট্রেট মোহাম্মদ আব্দুল হাই এর সঞ্চালনায় বিষয়ে উপর প্রেজেন্টেশন উপস্থাপন করেন গভর্ন্যান্স ইনোভেশন ইউনিটের কর্মকর্তা কামরুল হাসান।

বক্তব্য রাখেন চাঁদপুর পুলিশ সুপার শামসুন্নাহার, স্থানীয় সরকার বিভাগের উপপরিচালক মোঃ ওয়াহিদুজ্জামান, অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) মো. শাহাদাত হোসেন, অতিরিক্ত পুলিশ সুপার মোঃ আশরাফুজ্জামান, চাঁদপুর সরকারি কলেজ অধ্যক্ষ প্রফেসর ড.এএসএম দেলোয়ার হোসেন, চাঁদপুর সরকারি মহিলা কলেজ অধ্যক্ষ প্রফেসর এম এ মতিন মিয়া, সিভিল সার্জন ড.রর্থীন্দ্র নাথ মজুমদার, চাঁদপুর প্রেসক্লাবের সভাপতি বিএম হান্নান, সাধারণ সম্পাদক সোহেল রুশদী, সদর উপজেলা নিবার্হী অফিসার উদয়ন দেওয়ান, শাহরাস্তি উপজেলা নিবাহী অফিসার সমিউল মাসুদ, জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার মো. আক্তার হোসেন, জেলা মৎস্য কর্মকর্তা সফিকুল ইসলাম।

এ সময় জেলার সকল দপ্তর প্রধান ও প্রতিনিধিগণ উপস্থিত ছিলেন।

স্টাফ করেসপন্ডেন্ট : আপডেট, বাংলাদেশ সময় ০৫:০০ পিএম, ১০ আগস্ট ২০১৬, বুধবার
ডিএইচ