সৌদি শ্রম মন্ত্রনালয়ের সেবার মান উন্নত করতে নতুন একটি হেল্প লাইন সার্ভিস চালু করা হয়েছে। এ সার্ভিসে থাকছে
এসব বিষয় জানার জন্য/সমাধান চেয়ে ১৯৯১১ নাম্বারে কল করতে নির্দেশনা দেয়া হয়েছে।
আলাদা ভাষা-ভাষী মানুষের কথা মাথায় রেখে ৯টি ভাষায় সেবা দেয়া হচ্ছে। সেগুলি হলো বাংলা,আরবী, ইংরেজী, উর্দু, হিন্দী, তামিল, তাগালো, আমহারিক এবং মালায়ালাম। পরিষেবা কেন্দ্রটি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত খোলা থাকে।
প্রসঙ্গত, মোক্তব আল আমেলে যে কোন অভিযোগ করার আগে অবশ্যই ১৯৯১১ নাম্বারে কল করে অ্যাপয়েনমেন্ট নিয়ে নিতে হবে, অন্যথায় অভিযোগকারীকে ওই কার্যালয়ে প্রবেশ করতে দেয় হবে না।
: আপডেট ৮:৫০ পিএম, ১০ মার্চ ২০১৬, রোববার
ডিএইচ
