বাংলা ভাষায় সেবা দেবে সৌদি শ্রম মন্ত্রণালয়

সৌদি শ্রম মন্ত্রনালয়ের সেবার মান উন্নত করতে নতুন একটি হেল্প লাইন সার্ভিস চালু করা হয়েছে। এ সার্ভিসে থাকছে

• শ্রমিকরা নিজেদের বিভিন্ন সমস্যা ও তার সমাধানের পরামর্শ,
• শ্রম আইন অনুযায়ী অধিকার ও অধিকার আদায়ের নিয়মাবলী সম্পর্কে ধারনা,
• মালিক/কফিলের সাথে বনিবনা না হলে করণীয়,
• শ্রম আইন অনুযায়ী একজন শ্রমিকের বেতনের পাশাপাশি কি-কি সুযোগ সুবিধা রয়েছে (শ্রমিকের হক),
• নারী শ্রমিকদের জন্যও কর্মক্ষেত্রের বিভিন্ন সমস্যা ও তার সমাধান চেয়ে কল করার সুযোগ রয়েছে।

এসব বিষয় জানার জন্য/সমাধান চেয়ে ১৯৯১১ নাম্বারে কল করতে নির্দেশনা দেয়া হয়েছে।

আলাদা ভাষা-ভাষী মানুষের কথা মাথায় রেখে ৯টি ভাষায় সেবা দেয়া হচ্ছে। সেগুলি হলো বাংলা,আরবী, ইংরেজী, উর্দু, হিন্দী, তামিল, তাগালো, আমহারিক এবং মালায়ালাম। পরিষেবা কেন্দ্রটি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত খোলা থাকে।

প্রসঙ্গত, মোক্তব আল আমেলে যে কোন অভিযোগ করার আগে অবশ্যই ১৯৯১১ নাম্বারে কল করে অ্যাপয়েনমেন্ট নিয়ে নিতে হবে, অন্যথায় অভিযোগকারীকে ওই কার্যালয়ে প্রবেশ করতে দেয় হবে না।

: আপডেট ৮:৫০ পিএম, ১০ মার্চ  ২০১৬, রোববার

ডিএইচ