গ্রাহকরা ভালো থাকলে ব্যাংকগুলো ভালো থাকবে : মো. মকবুল হোসেন

চাঁদপুর উইমেন চেম্বার অব কমার্স এন্ড ইন্ড্রাস্টিজের আয়োজনে ‘নারী উদ্যোগক্তা উন্নয়নে ব্যাংকিং সেবা’ শীর্ষক সেমিনার অনুষ্ঠিত হয়েছে। ১৩ আগস্ট বুধবার বিকেলে চাঁদপুর শহরের জোড়পুকুর পাড়স্থ ওয়াইডব্লিউসিএ মিলনায়তনে এ আয়োজন করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্য রাখেন বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক মো. মকবুল হোসেন।

চাঁদপুর উইমেন চেম্বার অব কমার্স এন্ড ইন্ড্রাস্টিজের প্রতিষ্ঠাতা ও সভাপতি মনিরা আক্তারের সভাপতিত্বে আমন্ত্রিত অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিচালক (চট্টগ্রাম অফিস) আরিফুজ্জামান, সোনালী ব্যাংকের ডিজিএম সঞ্জয় কুমার রায়, ব্যাংকার্স ক্লাবস সাধারণ সম্পাদক কাজী কাউছার আহমেদ, পূবালী ব্যাংকের ব্যবস্থাপক বিউটি দাশ, পূবালী ব্যাংক নতুন বাজার শাখার প্রিন্সিপাল অফিসার রাসেল আহমেদ, চাঁদপুর ওয়ান ব্যাংকের পরিচালক মহসীন খান, চাঁদপুর কৃষি ব্যাংকের পরিচালক মাসুদ রেজা, ব্রাক ব্যাংকের ম্যানেজার মোহাম্মদ বেলাল হোসাইন, ব্যাংকার্স ক্লাবের সদস্য ইউসুফ আলী খান এবং ব্যাবসায়ী ও সমাজকর্মী ফয়সাল আহমেদ বাহার।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক মো. মকবুল হোসেন ব্যাংক কর্মকর্তাদের উদ্দেশ্যে বলেন, ব্যাংকগুলো থেকে নারী উদ্যোক্তাদের সহজ শর্তে লোন সহায়তা দিয়ে থাকে। সেটি চার দেয়ালের মধ্যে বন্দি না রেখে উদ্যোক্তাদের জানাতে হবে। লোন দেওয়ার পর তাদের ব্যবসার খোঁজ খবর রাখতে বেন। তাদের সমস্যা এবং সম্ভাবনার কথা জানতে হবে। তারা যদি কোন সমস্যায় পড়ে তাহলে পরামর্শ দিয়ে অথবা অন্য কোন ভাবে সহযোগিতা করতে হবে। এতে করে আপনার গ্রাহক ভালো থাকবে। আর গ্রাহকরা ভালো থাকলে আপনিও ভালো থাকবেন। বিভিন্ন অনুষ্ঠানে উদ্যোক্তাদের ডেকে তাদের সাফল্যের গল্প শুনবেন। এতে করে তারা অনুমানিত হবে এবং নতুনরা তাদের কাছ থেকে শিখতে পারবে।

তিনি উদ্যোক্তাদের উদ্দেশ্যে বলেন, আপনারা যদি নিজের পরিবারের কারো কাছ থেকে টাকা ধার নেন, তাহলে সেও চিন্তা করবে আপনি টাকাটা পরিশোধ করতে পারবেন কি না। ব্যাংক যেহেতু অন্যের টাকা আপনাকে ব্যবসা করার জন্য দিবে, সেহেতু অবশ্যই আপনার সম্পর্কে তার জানতে হবে। এজন্য যখন থেকে আপনার ব্যবসা করার চিন্তা হবে এবং ব্যাংক থেকে সহায়তা নেওয়া ইচ্ছে জাগবে, তাহলে প্রথমেই আপনাকে ব্যাংকে একটি একাউন্ট খুলতে হবে। ব্যবসার থেকে কিছু আয় হলে সেটি ব্যাংকে রাখবেন, প্রয়োজন আবার তুলবেন। এতে করে ব্যাংকের সাথে আপনার একটা সম্পর্ক তৈরি হবে। বাকি যেই নিয়ম কানুন রয়েছে সেটি আপনারা জেনে নিবেন। ব্যাংক থেকে যে প্রশিক্ষণ দেয়া হয় সেখানে আপনারা অংশগ্রহণ করবেন।

চাঁদপুর উইমেন চেম্বার অব কমার্সের পরিচালক ফেরদৌসী বেগমের সঞ্চলনায় আরো বক্তব্য রাখেন, চেম্বারের সিনিয়র সহ-সভাপতি পাপড়ি বর্মণ, পরিচালক আফরোজ জাহান আখন, পরিচালক রোটারিয়ান ডা. রাশেদা আক্তার। নারী উদ্যোক্তাদের মধ্যে বক্তব্য রাখেন, সবাই মিলে স্মার্ট শপ -এর সত্বাধিকারী তানিয়া ইসলাম, স্বাদ বাংলার সত্বাধিকারী অনিকা তাবাসসুম তুস্মি এবং নারী উদ্যোগক্তা প্রিয়াঙ্কা।

প্রতিবেদক: আশিক বিন রহিম/ ১৩ আগস্ট ২০২৫